€ 0

Jūsu groziņā ir sekojošās preces:

Jūsu groziņš pagaidām ir tukšs

Iet uz savu groziņu

Privātuma Regula

Aizsardzība un personiskās informācijas datu apstrāde

1. Administrators

Jūsu personiskās informācijas administrators ir Alensa s.r.o., reģistrēta šajā adresē- Českomoravská 2408/1a, Praha 9 – Libeň, 190 00 identifikācijas numurs: 27179681; reģistrācijas vieta- komercreģistrs Prāgas pašvaldības tiesā, nodaļa C, 102359. Alensa s.r.o. turpmāk šajā dokumentā atsauksies kā “administrators”.

2. Personas datu kategorijas

Alensa s.r.o. apstrādā nepieciešamo personisko informāciju saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta apakšpunktu b)- kur sekojošā informācija ir nepieciešama, lai spētu izpildīt līgumu ar Alensa.s.r.o:

  • Vārds
  • Uzvārds
  • e-pasta adrese
  • Tālruņa numurs(i)
  • Piegādes adrese(s)
  • Maksājumu (rēķina) adrese(s)
  • Bankas konta informācija
  • Jūsu individuālās optiķa (acu ārsta) receptes informācija, tajā skaitā stiprums/sfēra, bāzes līkne (BC), diametrs (DIA), cilindrs (CYL), ass, ADD stiprums, kontaktlēcas zīmols vai veids
  • Digitālā fotogrāfija Jūsu kontaktlēcu receptei

Mēs apstrādājam arī sekojošo personas informāciju un datus:

  • Komunikāciju starp administratoru un klientu
  • Uzvedības ierakstus mājaslapās, kuras ir vadītas no Alensa.s.r.o.
  • Fotogrāfija(s), kurās attēlots klients nēsājot brilles (nepieciešama(s) pārbaudīt multifokālo briļļu lēcu kvalitāti)

3. Apstrādāšanas laiks

Saskaņā ar piemēroto likumu tiesību aktiem un regulu, lai spētu veikt līguma izpildi un jebkuru pušu turpmāko pienākumu un tiesību aizsardzību un piemērošanu, iepriekšminēto personas datu uzglabāšana un apstrāde attiecas uz 10 gadiem- sākot no pēdējā līguma izpildes datuma, ar izņēmumiem, ja likumā nav paredzēts, kādi ilgāki laiki. Iepriekšminētā datu apstrāde iespējama saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta apakšpunktu b): “apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas”.

Fotogrāfija(s) tiek izmantota(s) tikai briļļu lēcu kvalitātes pārbaudei un novērtēšanai un ir izdzēsta(s) pēc kvalitātes pārbaudes pabeigšanas.

4. Personas datu nosūtīšana trešajām personām

Ja vien likums to neprasa/ir nepieciešams, Alensa s.r.o. neatklās Jūsu personas datus trešajām personām. Alensa s.r.o. deklarē, ka visi personas dati ir konfidenciāli un netiks izpausti trešajām personām. Tomēr ir daži izņēmumi, piemēram:

  • Pārvadātāji, piegādātāji un izņemšanas punkti- mūsu piegādes partneriem tiks atklāti tikai tā personiskā informācija, kas ir nepieciešami preču piegādei, sūdzību apstrādei vai preču atgriešanai.
  • Vērtēšanas un/vai reitinga pakalpojumu sniedzēji – tiek atklāti tikai personas dati, kas nepieciešami, lai piešķirtu vērtējumu.
  • Maksājumu vārtejas nodrošinātāji – tiek atklāti tikai personas dati, kas nepieciešami, lai apmaksātu pasūtījumu.

Citi Jūsu personiskās informācijas izmantošanas veidi ir sekojošie:

  • Analīzes un mārketinga nodrošinātāji un programmatūra – lai personalizētu piedāvājumus un atbilstoši atlasītu mērķauditoriju
  • E-pasta and SMS komunikāciju programmatūras nodrošinātājs – saziņas nolūkos, iespējots, izmantojot izvēles iespējas
  • Sociālie mediji – saziņa, spraudņi un kontu saistīšana
  • Klientu apkalpošanas rīki un pakalpojumu sniedzēji – lai atvieglotu klientu aprūpi un saziņas iespējas
  • Pārdevēji un mākoņpakalpojumu (cloud service) sniedzēji
  • Valsts, finanšu un juridiskās iestādes – likumīgo tiesību un pienākumu risinājumu nolūkos

Administrators nekādā gadījumā neplāno nodot Jūsu personas datus un informāciju trešai valstij (ne Eiropas Savienības valstij) vai kādai citai starptautiskai organizācijai.

5. Mārketinga komunikācija

Komerciāli ziņojumi no Alensa.s.r.o. reklāmas nolūkos var tikt nosūtīti uz Jūsu e-pasta adresi. Šī procedūra ir atļauta, atsaucoties uz likumu 2004 coll. 7. raksta 3. daļu (informācijas sabiedrības pakalpojumi), ja vien Jūs izlemjat atteikties nākotne.

Ja jebkurā brīdī Jūs izlemjat, ka vēlaties atteikties saņemt mūsu sūtītos e-pastus, lūgums, vienkārši sekot atteikšanās saitei, kas ir atrodama katra mūsu e-pasta lejas daļā vai arī ieejot savā www.alensa.lv kontā un izvēloties atteikšanās iespēju.

Alensa s.r.o. saglabās Jūsu e-pasta adreses datus trīs gadus pēc pēdējā pirkuma līguma starp abām pusēm, ja klients nepaziņo citādi.

6. Datu subjektu tiesības

Jums ir iespēja piekļūt saviem personas datiem jebkurā laikā, kā arī tos atjaunināt jebkurā laikā, ieejot savā klienta profila kontā. saskaņā ar nosacījumiem, kas ir izklāstīti noteikumos, Jums ir sekojošās tiesības:

  • Pieprasīt administratoram piekļūt savai personiskajai informācijai;
  • Pieprasīt informāciju, par ko un kādi dati tiek apstrādāti;
  • Atjaunot vai labot savu personisko informāciju;
  • Izdzēst savus personiskos datus (izņēmums ir tad, ja šie dati pretrunā ar šā panta noteikumiem un Alensa.s.r.o. likumīgajām interesēm);
  • Ierobežot savu personas datu apstrādi;
  • Iebilst pret savu personas datu apstrādi.

Ja Jums ir kādi jautājumi vai bažas par mūsu personas datu apstrādes procesu vai veidu, kā Jūsu dati tiek apstrādāti, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu GDPR@alensa.eu, vai arī sazinieties ar personas datu apstrādes aizsardzības biroju.

7. Sīkdatnes

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes (cookies), lai padarītu mūsu lapu saistošu, interesantu un draudzīgāku mūsu lietotājiem. Sīkdatnes ir mazi faili, kas tiek saglabāti Jūsu datorā, viedtālrunī vai citā ierīcē un tie tiek izmantoti Jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā.

Mēs izmantojam sīkdatnes šādiem mērķiem:

  • Lai Jūs atcerētos savu pieteikšanās un ielogošanās informāciju;
  • Iepirkšanās groza pareizai darbībai;
  • Lai atklātu Jūsu pārlūkošanas vēsturi un tādā veidā sniegtu Jums atbilstošus piedāvājumus;
  • Lai uzlabotu mūsu mājaslapas vietni pārlūkojot apmeklējumus, aktivitāti, darbību un dažādu vietņu funkcijas.

Daži sīkfaili savāc informāciju, kas pēc tam ir izmantota trešajām pusēm, un šo trešo pušu sīkfaili pa tiešo atbalsta mūsu reklāmas darbības. Piemēram, informācija par precēm, kas ir iegādāti mūsu mājaslapā, var tikt parādīti no reklāmas aģentūras puses (tīmekļa reklāma), kā arī īpaši pielāgota banera reklāmām Jūsu izvēlētajās mājaslapās. Tomēr Jūs personīgi nekādi nevarat būt identificēts ar šo datu informāciju.

Sīkdatnes, kas ir izmantotas mūsu vietnēs, var tikt iedalītas 2 pamat tipos. Seansu sīkdatnes tiek izdzēstas, līdzko Jūsu vizīte mūsu mājaslapā beidzas. Patstāvīgie (persistent) sīkfaili Jūsu ierīcēs tiek saglabāti ilgāk vai arī līdz tam brīdim, kad Jūs to izdzēšat (periods, līdz kuram sīkdatnes tiek uzglabātas Jūsu ierīcē, ir atkarīgs no sīkfaila iestatījumiem un Jūsu pārlūka iestatījumiem). Sīkdatnes var iedalīt arī pēc to funkcionalitātes. Analītiskās sīkdatnes palīdz mums uzlabot mūsu tīmekļa vietnes lietotāja pieredzi no tā, kā tīmeklis ir lietots. Konversijas sīkdatnes palīdz mums analizēt dažādās pārdošanas kanālu darbības un rīcības. Uzskaites (sekošanas) sīkdatnes (apvienojumā ar konversijas sīkdatnēm) palīdz mums analizēt dažādu pārdošanas kanālu rīcību. Atkārtotā mārketinga (remarketing) sīkdatnes atļauj mums personalizēt reklāmu saturu un panākt pareizu mērķauditorijas atlasi. Pamat sīkdatnes ir būtiski svarīgas tīmekļa vietņu pareizai pamatfunkcijai.

Visas sīkdatnes izmantotas šajā serverī, tiek izmantotas saskaņā ar pašreizējajiem ES sīkdatņu likumiem un regulām.

Jūs varat izdzēst sīkdatnes jebkurā laikā, taču atceries, ka ar šo darbību var tikt zaudēta visa informācija, kas Jums ļauj daudz ātrāk apmeklēt un piekļūt mūsu mājaslapai (tajā skaitā, pielāgošanās iestatījumus).

Pārliecinieties, ka Jūsu interneta pārlūkprogramma ir atjaunināta un apskatiet un iepazīstaties ar tīmekļa pārlūkprogrammas izstrādātāj sniegto palīdzību un norādījumus, ja neesat pārliecināts, kā mainīt savu konfidencialitātes iestatījumus.

Sīkfailu un sīkdatņu noraidīšana

Sīkdatņu izmantošana ir daļa no Jūsu interneta pārlūkprogrammas. Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus pēc noklusējuma. Jums ir visas tiesības noraidīt sīkdatnes, izmantojot sava tīmekļa pārlūkus vai arī izmantojot iespēju ierobežot tos ar tiem veidiem, kurus esat izvēlējies.

Jūs varat atrast informāciju par pārlūkprogrammām un to, kā variet iestatīt sīkfailu preferences šajās vietnēs vai citā interneta pārlūkprogrammu dokumentācijās:

8. Saites

Mēs rādām saturu, kas ir saistīts ar trešo pušu vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu vietņu konfidencialitātes un satura praksi un uzvedību. Ja Jūs nospiežat uz trešās puses saiti, lūdzu atcerieties, ka mūsu mājaslapu līdz ar to Jūs atstājiet un pārejiet uz citu lapu- tādejādi, mūsu personas datu aizsardzības regula vairs neattieksies uz Jūsu darbību. Tādēļ, mēs silti iesakām Jums iepazīties un rūpīgi izlasīt šo trešo pušu konfidencialitātes regulas un noteikumus- tādejādi Jūs zināsiet, kā Jūsu personas dati tiek apkopoti un apstrādāti.

9. Datu drošība

Datu drošība ir ļoti svarīga, tāpēc mēs esam ieviesuši piemērotos elektronisko, fiziskos un vadības pasākumus, lai pasargātu un aizsargātu to informāciju, kas ir apkopota mūsu mājas lapā. Tomēr, mazs atgādinājums- informācijas plūsma un transformācija tiek veikta uz Jūsu paša riska, ko mēs ietekmēt nevaram.

10. Izmaiņas šajā konfidencialitātes nolikumā

Visas un jebkuras izmaiņas personas datu apstrādes procesā tiks norādītas šajā mājaslapā. Mēs regulāri pārskatam mūsu atbilstību ar konfidencialitātes regulu un noteikumiem, lai vienmēr atbilstu janajiem tiesību aktiem un noteikumiem par datu aizsardzību un to izmaiņām.

11. Sazinieties ar mums

Ja Jums rodas kādi jautājumi vai nesaprašanās saistībā ar jauno regulu, lūdzu, nekautrējieties sazināties ar mums, izmantojot lejup minēto klientu apkalpošanas informāciju vai e-pastu: gdpr@alensa.eu.

Klientu apkalpošanas kontaktinformācija:
+371 661 640 18
info@alensa.lv

Data Protection Officer:
Andrea Ornsteinova
dpo@alensa.eu

12. Efektivitāte

Šī personas datu konfidencialitātes regula stājas spēkā no 2018. gada 20. maija.

VISA Master Card AMERICAN EXPRESS DISCOVER PayPal DHL omniva
Top