Alensa apmierinātības garantija

pediatric icon

PIEGĀDE PAR VELTI

Mēs piedāvājam piegādi par velti visiem pasūtījumiem. Mēs Alensā vēlamies, lai mūsu klienti savus pasūtījumus saņemtu laicīgi, lai visi pasūtījumi, kas veikti pirms pusdienlaika, tiktu izsūtīti tajā pašā dienā, kad pasūtījums tika veikts. Šeit variet uzzināt vairāk par piegādes laikiem un izmaksām.

Money back guarantee

NAUDAS ATGRIEŠANAS GARANTIJA

Mūsu naudas atgriešanas garantija nodrošina Jūsu apmierinātību ar izvēlēto lēcu zīmoliem. Ja Jums rodas jelkādas problēmas vai neesiet apmierināts ar šiem zīmoliem- mēs par Jums parūpēsimies! Jūsu redze un ērtība ir mūsu top prioritātes.
Vairāk par naudas atgriešanas garantiju

Product availability

PREČU PIEEJAMĪBA

Mēs esam lepni, ka varam piedāvāt plašu preču klāstu ar vairāk nekā 500 000 lēcu iepakojumiem, kas vienmēr ir noliktavā. Mēs saprotam, cik svarīgi Jums ir saņemt savu pasūtījumu laikā, un tāpēc, ka mūsu noliktavā ir pieejami 99% lēcu parametru kombinācijas, Jūsu izvēlētie parametri ir gatavi tūlītējai izsūtīšanai.

Lowest price guarantee

ZEMĀKĀS CENAS GARANTIJA

Alensā mēs esam apņēmušies piedāvāt Jums tirgū zemāko pieejamo konkurētspējīgo cenu kontaktlēcām. Ja atradīsiet preci lētāku citur, lūdzu, informējiet mūs. Mēs darīsim visu iespējamo, lai pārbaudītu Jūsu atrasto piedāvājumu, atbilstoši pielāgotu cenu un pat pievienosim klāt dāvanu jūsu komfortam.
Uzzināt vairāk par zemākās cenas garantiju

Free gift

DĀVANA PAR VELTI

Pasūtījumiem, kas ir virs EUR 80.00, saņem klāt ko pavisam lielisku - dāvanu par velti līdz pat EUR 5.19 vērtībā. Izbaudiet iepirkšanos kopā ar Alensa un izvēlieties no dažādajiem dāvanu piedāvājumiem!

30-days return period

30 DIENU ATGRIEŠANAS PERIODS

Ja Jūsu recepte ir mainījusies, netīšām pasūtījāt nepareizo preci vai pasūtījums vienkārši vairs nav nepieciešams- tad Jūs variet to nosūtīt mums atpakaļ 30 dienu laikā pēc pasūtījuma iegādes un Alensa atmaksās naudu. Lūdzu, pārliecinieties, ka neviena no precēm nav atvērta vai lietota.

Original products

100% ORIĢINĀLAS PRECES

Alensa pārdod tikai oriģinālās preces ar oficiālu garantiju. Mūsu piedāvātās preces ir tieši tādas pašas, ko pārdod pazīstami optiķi un lielveikali. Mēs spējam piedāvāt saviem klientiem vislabāko cenu, kas ir pieejama tirgū, jo sadarbojamies pa tiešo ar ražotājiem un oficiālajiem piegādātājiem.


Customer service

KLIENTU APKALPOŠANA

Customer care agent

Vai ir nepieciešama palīdzība ar Jūsu pasūtījumu vai Jums ir kādi jautājumi par preci vai pakalpojumu? Nekautrējieties ar mums sazināties! Alensa komanda vienmēr ir gatava Jums palīdzēt. Jūs varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas pārstāvjiem pa tālruni, chatu, vai e-pastu. Mēs ļoti novērtējam Jūsu atsauksmes, jo tieši tās palīdz mums pilnveidoties un uzlabot Jums sniegto klientu apkalpošanas pieredzi.
Kā arī, nekautrējieties ieskatīties mūsu informācijas portālā, kur varēsiet atrast atbildes uz dažiem no Jūsu jautājumiem.