Alensa apmierinātības garantija
PIEGĀDE PAR VELTI
Mēs piedāvājam piegādi par velti visiem pasūtījumiem. Mēs Alensā vēlamies, lai mūsu klienti savus pasūtījumus saņemtu laicīgi, lai visi pasūtījumi, kas veikti pirms pusdienlaika, tiktu izsūtīti tajā pašā dienā, kad pasūtījums tika veikts. Šeit variet uzzināt vairāk par piegādes laikiem un izmaksām.
NAUDAS ATGRIEŠANAS GARANTIJA
Mūsu naudas atgriešanas garantija nodrošina Jūsu
apmierinātību ar izvēlēto lēcu zīmoliem. Ja Jums rodas jelkādas
problēmas vai neesiet apmierināts ar šiem zīmoliem- mēs par Jums
parūpēsimies! Jūsu redze un ērtība ir mūsu top prioritātes.
Vairāk par
naudas atgriešanas garantiju
PREČU PIEEJAMĪBA
Mēs esam lepni, ka varam piedāvāt plašu preču klāstu ar vairāk nekā 500 000 lēcu iepakojumiem, kas vienmēr ir noliktavā. Mēs saprotam, cik svarīgi Jums ir saņemt savu pasūtījumu laikā, un tāpēc, ka mūsu noliktavā ir pieejami 99% lēcu parametru kombinācijas, Jūsu izvēlētie parametri ir gatavi tūlītējai izsūtīšanai.
ZEMĀKĀS CENAS GARANTIJA
Alensā mēs esam apņēmušies piedāvāt Jums tirgū
zemāko pieejamo konkurētspējīgo cenu kontaktlēcām. Ja atradīsiet preci
lētāku citur, lūdzu, informējiet mūs. Mēs darīsim visu iespējamo, lai
pārbaudītu Jūsu atrasto piedāvājumu, atbilstoši pielāgotu cenu un pat
pievienosim klāt dāvanu jūsu komfortam.
Uzzināt vairāk par
zemākās cenas garantiju
DĀVANA PAR VELTI
Pasūtījumiem, kas ir virs EUR 80.00, saņem klāt ko pavisam lielisku - dāvanu par velti līdz pat EUR 5.19 vērtībā. Izbaudiet iepirkšanos kopā ar Alensa un izvēlieties no dažādajiem dāvanu piedāvājumiem!
30 DIENU ATGRIEŠANAS PERIODS
Ja Jūsu recepte ir mainījusies, netīšām pasūtījāt nepareizo preci vai pasūtījums vienkārši vairs nav nepieciešams- tad Jūs variet to nosūtīt mums atpakaļ 30 dienu laikā pēc pasūtījuma iegādes un Alensa atmaksās naudu. Lūdzu, pārliecinieties, ka neviena no precēm nav atvērta vai lietota.
100% ORIĢINĀLAS PRECES
Alensa pārdod tikai oriģinālās preces ar oficiālu garantiju. Mūsu piedāvātās preces ir tieši tādas pašas, ko pārdod pazīstami optiķi un lielveikali. Mēs spējam piedāvāt saviem klientiem vislabāko cenu, kas ir pieejama tirgū, jo sadarbojamies pa tiešo ar ražotājiem un oficiālajiem piegādātājiem.
KLIENTU APKALPOŠANA

Vai ir nepieciešama
palīdzība ar Jūsu pasūtījumu vai Jums ir kādi jautājumi par preci vai
pakalpojumu? Nekautrējieties ar mums sazināties! Alensa komanda vienmēr ir
gatava Jums palīdzēt. Jūs varat sazināties ar
mūsu klientu apkalpošanas pārstāvjiem pa tālruni, chatu, vai e-pastu. Mēs
ļoti novērtējam Jūsu atsauksmes, jo tieši tās palīdz mums pilnveidoties
un uzlabot Jums sniegto klientu apkalpošanas pieredzi.
Kā arī,
nekautrējieties ieskatīties mūsu informācijas portālā, kur
varēsiet atrast atbildes uz dažiem no Jūsu jautājumiem.